Ответы на вопросы

Задать вопрос
тамара, 3 сентября 2018
Почему одни и теже услуги на свободе 86 дороже чем на овчинникова 6 Например изготовление литой культевой штифтовкладки имеют соответственно ценузз00 руб и 1750 т.е. разница в 2 раза.
Шнайдер Семен Давыдович

Добрый день, Тамара! Действительно Вы правы, есть некоторые позиции с разной стоимостью и разным наполнением, всё зависит от метода изготовления. В отделении на ул. Свободы, 86  все врачебные манипуляции выполняются через технологические модели, которые заказываются в сторонней лаборатории. Как правило, каждый пациент посещает врача стоматолога-ортопеда от 5 раз и более, комплект защитных средств 650 рублей Вы оплачиваете единоразово, а не каждое посещение по 150 рублей. Спасибо за вопрос. Будем рады видеть Вас среди наших пациентов!

Оксана, 1 сентября 2018
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, фторирование зубиков у вас делается? Нам 1,4 года.
Яковлева Ольга Геннадьевна

Добрый день, Оксана! Профессиональная гигиена на молочном прикусе «Ваву» включает в себя чистку зубов щеткой с пастой, покрытие зубов фторлаком, а также индивидуальные рекомендации по гигиене полости рта ребенка. Стоимость процедуры 770 руб. Если пациент первичный, то добавляется еще стоимость первичного осмотр и консультации - 350 руб. Запишитесь на прием по телефонам 8 (351 237-93-70 и 8 (351) 720-03-05. Рады встрече с Вами! 

Лидия, 27 августа 2018
Здравствуйте. Если после нескольких посещений и оплаты услуг я узнала о Программе лояльности. Будут ли учтены прежние платежи для скидки?
Новиков Максим Сергеевич

Добрый день, Лидия! Накопительную дисконтную карту Вы можете оформить в любое время, все Ваши оплаты автоматически зачислятся на Вашу карту. Скидка 3% начинает действовать с суммы накопления от 50 000 руб. Более подробно ознакомиться с условиями Программы лояльности можно на нашем сайте. Всегда рады встрече с Вами!

Татьяна, 10 августа 2018
Здравствуйте! Лечила пульпит у специалиста вашей стоматологии в ноябре 2017г., в июне 2018г., сделали снимок и другой специалист сказал, что зуб плохо пролечен и надо перелечивать каналы, чтобы в последующем не потерять этот зуб, в связи с тем, что перелечивание каналов стоит дорого, подскажите, есть ли гарантия на выполненные работы и распространяется ли она на мой случай? Заранее благодарю!
Третьякова Ирина Сергеевна

Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за обратную связь, мы обязательно проведем разбор данной ситуации. Для уточнения информации просим Вас связаться с заведующим отделением Третьяковой Ириной Сергеевной по телефону 8 (351) 731-62-53.

Мадина, 3 августа 2018
Здравствуйте. Сколько стоит индивидуальная консультация к врачу-стоматологау-ортодонту?
Яковлева Ольга Геннадьевна

Добрый день, Марина! Стоимость консультации врача-ортодонта 350 руб. Записаться можно по телефонам 8 (351) 237-93-70, 8 (351) 724-03-05, 8 (351) 263-58-07. Рады встрече с Вами!

Аделина, 15 июля 2018
Добрый день
ваша клиника включена в реестр учреждении по предоставлению бесплатного лечения по ОМС .имеется постановление 705 от 22.12.2018
по телефону Овчинникова 6 хотела записаться на лечение кариеса. ваш менеджер ответил , что это невозможно, и лечение мне могут предоставить платное
Проясните ситуацию...
Гузенко Антон Алексеевич

Добрый день, Аделина! В соответствии с приказом Управления здравоохранения Администрации г. Челябинска от 29.12.2017г. № 713 «О порядке маршрутизации взрослого населения города Челябинска для оказания бесплатной стоматологической помощи», врачи Дорожной стоматологической поликлиники оказывают помощь в рамках территориальной программы ОМС работникам и пенсионерам железнодорожного транспорта и детям работников в возрасте до 18 лет. Территориальному населению в рамках программы ОМС помощь в «Дорожной стоматологии» осуществляется при возникновении «острого состояния» в день обращения. Дальнейшее лечение осуществляется в стоматологической поликлинике по месту жительства. Более подробную информацию Вы всегда можете получить у заведующего отделением Гузенко Антона Алексеевича по телефону 8 (351) 724-03-06.

Елена, 13 июля 2018
Добрый вечер. Хотелось бы узнать работаете ли вы по полисам дмс ВСК?
Третьякова Ирина Сергеевна

Добрый день, Елена! «Дорожная стоматология» сотрудничает с САО «Военно-страховая компания». Записаться на прием Вы можете по телефонам: 8 (351) 237-93-70, 8 (351) 724-03-05 (ул.Овчинникова, 6) и 8 (351) 263-57-69 (ул.Свободы, 88). Рады встрече с Вами!

Ксения, 11 июля 2018
Здравствуйте подскажите пожалуйста сколько будет стоить реставрация переднего зуба?
Новиков Максим Сергеевич

Добрый день, Ксения! Стоимость реставрации переднего зуба варьируется от 4000 до 7000 руб. в зависимости от степени разрушения зуба и технологии его восстановления. Точную стоимость Вашего лечения сможет озвучить врач после осмотра и необходимой диагностики. Запишитесь на прием по телефонам 8 (351) 263-57-69 и 8 (351) 724-03-05. Рады встрече с Вами!

Инна, 6 июля 2018
Добрый день. Решилась наконец-то привести свои зубы в порядок. Требуется и лечение, и протезирование (имплантация). В какое отделение мне лучше записаться на приём?
Гузенко Антон Алексеевич

Добрый день, Инна! Для составления индивидуального плана протезирования рекомендуем Вам записаться на консультацию к врачу-стоматологу-ортопеду. Она включает в себя осмотр стоматолога, рентгенологическое исследование, а также при необходимости консультации смежных специалистов. Запишитесь на прием уже сейчас по телефонам 8 (351) 237-93-70, 8 (351) 724-03-05 или (351) 263-58-07. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.

Александр, 2 июля 2018
Могу ли попасть к вам по полисам ОМС и СОГАЗ который выдали на работе
Третьякова Ирина Сергеевна

Добрый день, Александр! В соответствии с Коллективным договором ОАО «РЖД» в Дорожной стоматологической поликлинике помощь работникам ОАО «РЖД» осуществляется в соответствии с программой ДМС и ОМС. Более подробную информацию Вы можете получить по телефонам 8 (351) 237-93-70, 8 (351) 724-03-05, 8 (351) 263-57-69. Будем рады встрече с Вами.

Маркин Дмитрий, 17 июня 2018
Здравствуйте! Мне нужно пройти стоматолога для санитарной книжки. Подскажите пожалуйста, можно ли пройти у вас и сколько стоит?
Третьякова Ирина Сергеевна

Добрый день, Дмитрий! Да, Вы можете пройти осмотр у стоматолога. Стоимость 350 рублей. Записаться можно по телефонам 8 (351) 237-93-70, 8 (351) 724-03-05, 8 (351) 263-57-69. Более подробную информацию Вы сможете уточнить у администраторов по указанным телефонам. Рады встрече с Вами!

Ксения, 8 июня 2018
Добрый день. Я уже много лет прилетаю в Челябинск чтобы лечить зубы и всегда довольна результатом. А сейчас я бы хотела сделать протезирования супругу, но при телефонной консультации мне отказали в возможности предварительной записи на саму процедуру, а только на консультацию с последующей записью на процедуру через 2-3 недели. Проживать 2-3 недели в Челябинске или прилетать только на консультацию выходит слишком накладно и не реально в плане времени. Возможно ли предоставить результаты анализов и рентгеновские снимки по электронной почте (либо за несколько дней до назначенной процедуры имплантации из рук в руки)? Интересует возможность пройти имплантацию в августе.
Шнайдер Семен Давыдович

Добрый день, Ксения! Мы всегда рады нашим постоянным пациентам. Передайте пожалуйста всю имеющуюся информацию по электронной почте admin86@rzddent.ru для заведующего отделением Шнайдер С.Д., и мы свяжемся с Вами в ближайшее время. Хорошего Вам дня!

Наталья, 6 июня 2018
Добрый день!
Почему нельзя переделать договор на меня? Сыну хоть и больше 18 лет, он же не работает, своего дохода у него нет,учится на очном обучении в вузе(уже повторяюсь) и лечил зубы за мой счет. Я же в договоре могу быть как заказчик.
Новиков Максим Сергеевич

Добрый день, Наталья! Согласно п.3 ст. 219 НК РФ социальный налоговый вычет за детей предоставляется только до 18 лет. Старше 18 лет документы оформляются на пациента.

Наталья, 2 июня 2018
Здравствуйте!
В марте 2017г.моему сыну были оказаны стоматологические услуги, договор составлен на него. Можно ли переоформить договор на меня для подачи в ИФНС на возврат НДФЛ, т.к.сыну в 2017г было 20 лет и он учится на очном отделении в вузе.Сама я являюсь работником РЖД.
Новиков Максим Сергеевич

Добрый день, Наталья! Договор на стоматологические услуги, оформленный на Вашего сына, к сожалению на Вас переделать нельзя, так как возраст сына более 18 лет. Социальный налоговый вычет по расходам на лечение и (или) приобретение медикаментов предоставляется налогоплательщику, оплатившему за счет собственных средств: услуги по своему лечению; услуги по лечению супруга (супруги), своих родителей и (или) своих детей в возрасте до 18 лет. Порядок предоставления социального налогового вычета по расходам на лечение и приобретение медикаментов определен п.3 ст. 219 НК РФ.

Елена, 30 мая 2018
Здравствуйте! В 2016 году я лечила зубы в Вашей стоматологии. В настоящее время мне необходимы документы для подачи в налоговую службу. Есть ли возможность получить эти документы от Вас через электронную почту, если я предоставлю сканкопии чеков, договоров и ИНН или необходимо мое личное присутствие?
Новиков Максим Сергеевич

Добрый день, Елена! Документы через электронную почту мы не отправляем. Обязательно необходимо Ваше присутствие, так как документы выдаются под личную подпись. Хорошего Вам дня!

Алексей, 20 апреля 2018
Здравствуйте! Я хотел бы узнать, а сколько будет стоить пломбирование зуба у Вас в клинике если я работник ОАО "РЖД"?
Третьякова Ирина Сергеевна

Добрый день, Алексей! В соответствии с Коллективным договором ОАО «РЖД», в Дорожной стоматологической поликлинике стоматологическая помощь работникам ОАО «РЖД» осуществляется в соответствии с программой ДМС «СОГАЗ». Перечень стоматологических услуг, предусмотренный программой ДМС, можно уточнить в Вашей страховой компании или на консультации специалиста – врача-стоматолога-терапевта «Дорожной стоматологии» сети здравоохранения «РЖД-Медицина». Записаться на прием можно по телефонам: 8 (351) 237-93-70, 8 (351) 724-03-05, 8 (351) 263-57-69. Рады встрече с Вами!

Екатерина, 3 апреля 2018
Здравствуйте,я сняла брекеты в 2015 году,моим врачом была Матвеева Лариса Поликарповна(Овчинникова,6). Я не была у неё на осмотре продолжительное время после снятия,сейчас мне 18 лет и я хочу,чтобы проверили состояние моих зубов и прикуса. Я позвонила сегодня в регистратуру,чтобы записаться к ней на смотровой час,но мне сказали,что принимают только детей,меня же направили на ул.Свободы,86. Что мне делать,ведь мой талон на приём вёлся при Матвеевой,она же была моим врачом?
Новиков Максим Сергеевич

Добрый день, Екатерина! Не переживайте, Лариса Поликарповна Матвеева принимает взрослых пациентов в отделении на ул. Свободы, 86. Все данные о Вашем лечении хранятся в общей базе нашей информационной системы. Записаться на прием можно по телефону 8 (351) 263-58-07. Рады встрече с Вами!

Мария, 15 марта 2018
Добрый день! Подскажите, можно ли записаться на установку брекет-системы до приема у ортодонта? Имеется ввиду, что прием уже назначен (будем делать слепок), но врач еще не смотрела рентген-снимок челюстей, не комментировала вопрос по поводу удаления зубов мудрости (говорила, что не факт, что будут удалять).
Яковлева Ольга Геннадьевна

Добрый день, Мария! Вы назначены на диагностический прием, после снятия слепков и изучения рентгеновских снимков, в ходе обсуждения с врачом будет составлен окончательный план лечения. Только после этого Вас назначат на установку брекет-системы. Рады встрече с Вами!

Евгения, 15 марта 2018
Здравствуйте! Возможно ли у вас вылечить пульпит (острая боль) по полису ОМС? Член семьи РЖД, прописка Челябинск ул. Цвиллинга,63.
Третьякова Ирина Сергеевна

Добрый день, Евгения! В НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст.Челябинск ОАО «РЖД» Вам окажут помощь в объеме снятия симптомов острой боли в день обращения по полису ОМС. Дальнейшее лечение и санацию полости рта Вы можете осуществить по месту прописки в поликлинике ДКБ по ул. Цвиллинга, 41. Стоматологическое отделение ДКБ оказывает весь спектр стоматологической помощи по ОМС территориально прикреплённому населению.

Мария, 11 марта 2018
Здравствуйте! У вас возможно удаление ретинированного зуба под наркозом или седацией?
Третьякова Ирина Сергеевна

Добрый день, Мария! Врачи «Дорожной стоматологии» сети здравоохранения «РЖД-Медицина» не удаляют зубы под наркозом или седацией. Наши врачи используют различные виды современных и эффективных анестетиков при удалении зубов. Необходима консультация врача. После осмотра, диагностики и консультации врач-хирург-стоматолог подберет необходимый Вам анестетик. Записывайтесь по телефонам 8(351)237-93-70, 8(351)724-03-05, 8(351)263-58-07. Рады встрече с Вами!

+7 (351) 218 31 11
Единый телефон
ViberWhatsAppTelegram
ул. Овчинникова
Версия для
слабовидящих